Política de Privacidad

Recopilamos la información que proporcionas voluntariamente cuando envías nuestro formulario de lista de espera. Esto puede incluir:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Dirección de servicio (opcional) — utilizada para determinar la disponibilidad del servicio en tu área
• Plan de servicio seleccionado
• Cualquier mensaje o nota que incluyas en el formulario

También recopilamos automáticamente información técnica limitada cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, URL de referencia, y páginas visitadas. Esta información se recopila a través de registros estándar del servidor y herramientas de análisis.

Usamos la información que recopilamos únicamente para los siguientes propósitos:

• Para agregarte a nuestra lista de espera del servicio y notificarte cuando el servicio esté disponible en tu área
• Para contactarte sobre el estado de tu lista de espera, actualizaciones del servicio, y ofertas promocionales relacionadas con TrashCanMan™
• Para responder a consultas o mensajes que nos envíes
• Para mejorar nuestro sitio web, ofertas de servicio, y experiencia del cliente
• Para cumplir con las obligaciones legales aplicables

No vendemos, alquilamos, ni intercambiamos tu información personal con terceros para sus propios fines de marketing. No usamos tu información para la toma de decisiones automatizada o la elaboración de perfiles que produzcan efectos legales o de importancia similar.

Las inscripciones a la lista de espera se almacenan en una base de datos segura alojada en la infraestructura de Manus, la cual utiliza cifrado estándar de la industria en tránsito (TLS/HTTPS) y en reposo. El acceso a la base de datos está restringido únicamente al personal autorizado de Trash Can Man, LLC.

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, o hasta que solicites su eliminación. Si solicitas ser removido de nuestra lista de espera, eliminaremos tu registro dentro de 30 días.

Aunque tomamos precauciones razonables para proteger tus datos, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Te recomendamos tener precaución al enviar información personal en línea.

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web o realizar nuestro negocio (por ejemplo, proveedores de hospedaje, servicios de entrega de correo electrónico), siempre que acepten mantener tu información confidencial y usarla únicamente para los servicios que nos brindan.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley, una orden judicial, o una autoridad gubernamental, o si consideramos que la divulgación es necesaria para proteger los derechos, la propiedad, o la seguridad de Trash Can Man, LLC, nuestros clientes, o el público.
• Transferencia de negocio: En caso de una fusión, adquisición, o venta de todos o sustancialmente todos nuestros activos, tu información puede transferirse como parte de esa transacción. Te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que tu información sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

Si envías un reclamo de Supervisión del Propietario, recopilamos la dirección que identificas como tuya y la asociamos con tu cuenta. Cotejamos la dirección que proporcionas con los registros públicos disponibles del predio del asesor fiscal del condado, cuando estén disponibles, únicamente para mostrarte una autoverificación informativa de propiedad en el momento de tu reclamo. Este cotejo no se comparte con ningún tercero y se utiliza únicamente para esta función.

Los reclamos son revisados manualmente por el personal de TrashCanMan™ antes de otorgar cualquier acceso de supervisión. Un reclamo pendiente o rechazado nunca expone ninguna información del servicio al reclamante.

Si eres un suscriptor de TrashCanMan™ que paga, ten en cuenta lo siguiente: un propietario verificado que reclama tu dirección de servicio solo puede ver si el servicio está actualmente activo y un historial reciente de eventos de colocación, retorno, y botes perdidos. Tu nombre, número de teléfono, correo electrónico, método de pago, y detalles de suscripción o facturación nunca se comparten con un propietario reclamante, ya sea que su reclamo esté verificado o no.

Los registros de reclamos de propiedad se conservan bajo los mismos términos descritos en Cómo Almacenamos tu Información y pueden eliminarse a solicitud según Tus Derechos y Opciones.

Nuestro sitio web utiliza Umami Analytics, una plataforma de análisis enfocada en la privacidad y libre de cookies que no rastrea individuos a través de sitios web y no recopila información de identificación personal. No usamos cookies publicitarias, cookies de rastreo entre sitios, ni redes de publicidad conductual de terceros. Puedes deshabilitar las cookies en la configuración de tu navegador en cualquier momento sin afectar tu capacidad de usar nuestro sitio web.

Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

• Acceso: Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
• Corrección: Puedes solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.
• Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal de nuestros registros. Atenderemos las solicitudes de eliminación dentro de 30 días, excepto cuando la ley nos exija conservar cierta información.
• Exclusión de comunicaciones: Puedes optar por no recibir correos electrónicos de marketing o promocionales de nuestra parte en cualquier momento respondiendo "STOP" o "UNSUBSCRIBE" a cualquier correo que enviemos, o contactándonos directamente en la dirección a continuación.
• Portabilidad de datos: Puedes solicitar que te proporcionemos tu información personal en un formato de uso común y legible por máquina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos en hello@trashcanman.net. Responderemos a todas las solicitudes verificables dentro de 30 días.

Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si crees que hemos recopilado inadvertidamente información de un niño menor de 13 años, por favor contáctanos de inmediato en hello@trashcanman.net y eliminaremos esa información de inmediato.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluyendo nuestra página de Facebook en facebook.com/TrashCanManLLC. Estos sitios de terceros tienen sus propias políticas de privacidad, y no somos responsables de su contenido o prácticas. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visites.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, o requisitos legales. Cuando realicemos cambios importantes, actualizaremos la fecha de vigencia en la parte superior de esta página y, cuando sea apropiado, te notificaremos por correo electrónico o publicando un aviso en nuestro sitio web.

Tu uso continuo de nuestro sitio web después de cualquier cambio a esta política constituye tu aceptación de los términos actualizados.

Si tienes alguna pregunta, inquietud, o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos: